Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Boucherie Démo (à compléter sur la tablette, onglet Réglages) (« Boucherie Démo »), Démonstration, 1070 Anderlecht, (à compléter sur la tablette, onglet Réglages). Numéro d'entreprise : (à compléter sur la tablette, onglet Réglages).

Quelles données et pourquoi ?

Pour préparer votre commande : prénom, numéro de téléphone, adresse de livraison, remarque et contenu de la commande. Base légale : l'exécution de votre commande (contrat).

Carte fidélité (seulement si vous cochez la case) : prénom, numéro, nombre de commandes et tampons, pour vous offrir les récompenses et les promos membres. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Lutte contre les fausses commandes : numéro de téléphone, adresse IP (gardée seulement en mémoire quelques minutes) et, en cas d'abus, inscription du numéro sur une liste noire du snack. Base légale : l'intérêt légitime du snack à ne pas préparer de fausses commandes.

Avis après la commande : note et message éventuel, lus seulement par le snack.

D'où vous venez (lien de pub, QR code...) : gardé 30 jours dans votre navigateur et noté sur la commande, pour que le snack mesure ses publicités. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

Mesure d'audience, sans cookie : chaque page vue est comptée avec le site d'où vous arrivez et le type d'appareil, sous une empreinte qui change chaque mois. Votre adresse IP n'est pas gardée et on ne peut pas vous suivre. Base légale : l'intérêt légitime du snack à savoir combien de personnes voient sa page.

Avec qui ?

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité. Elles passent seulement par :

SKALE (skale.be) : fournit et héberge le site de commande, sous-traitant du snack.

Combien de temps ?

Vos données client sont effacées automatiquement après 24 mois sans commande. Les montants des commandes restent pour la comptabilité du snack, sans votre nom ni votre numéro.

Les codes de confirmation sont effacés après 24 heures, les notifications du suivi après 2 jours.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur export (portabilité), ou vous opposer à leur usage : demandez-le au snack ((à compléter sur la tablette, onglet Réglages)). Le snack peut le faire tout de suite depuis sa tablette.

Vous pouvez aussi porter plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

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